Nemici tra i colleghi? Cercare di andare d'accordo non serve!

In un recente manuale, l'esperto di conflitti Adam Kahane dimostra che l’idea tradizionale di collaborazione - basata sulla completa armonia tra i membri del gruppo - è spesso controproducente. Meglio dare vita a una collaborazione elastica, gestendo la discordia e il confronto in modo da arrivare a una soluzione efficace sia per noi che per il “nemico”. Leggete QUI